سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معلومات محددة، كما هو موضح أدناه، تجمعها شركة UDFINE TECHNOLOGY CO., LIMITED وشركاتها الفرعية والشركات التابعة لها (ويشار إليها باسم "Udfine" أو "نحن" أو "لنا") من خلال مواقعنا الإلكترونية ومنتجاتنا وتطبيقاتنا (ويشار إليها باسم "الخدمات").

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو توضيح ممارسات Udfine في جمع المعلومات عند التفاعل مع منظمتنا وسياساتنا المتعلقة بهذه المعلومات بشكل واضح. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية.

المعلومات التي تم جمعها منك بواسطة UDFINE:

عند التفاعل مع UDFINE، قد يتم جمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة، مثل إنشاء حساب، شراء أو تفعيل المنتجات، تنزيل تحديثات البرامج أو البرامج الثابتة، الاتصال بالخدمات، أو التواصل معنا عبر قنوات مختلفة. يتم جمع هذه المعلومات للأغراض الضرورية فقط، وتشمل:

• معلومات الحساب: لاستخدام خدماتنا، يتطلب الأمر إنشاء حساب ("الحساب") مع تقديم معلومات شخصية مثل الاسم، العمر، ومعلومات الاتصال.

• معلومات الدفعتفاصيل الدفع مثل سجلات الفواتير، عنوان الفوترة، طريقة الدفع، ومعلومات البطاقة.

• معلومات الجهازنقوم بجمع تفاصيل محددة من جهازك، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوترًا شخصيًا، مثل خصائص الجهاز وطريقة تشغيله، وإشارات الجهاز، وسجلات الخادم، ومنارات الويب، وملفات تعريف الارتباط.

• المعلومات المقدمة عند طلب خدمة العملاء: للحصول على المساعدة، يرجى مشاركة استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك منتجات UDFINE الإلكترونية و/أو المنتجات الاستهلاكية ومعلومات الاتصال الخاصة بك، لدعم العملاء. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم العملاء لدينا مع معلومات الأداء حول منتجات Udfine أو أي مخاوف ذات صلة.

• معلومات إضافية: إذا كنت ترغب في تحسين تجربتك أو استخدام ميزات معينة من الخدمات، يمكنك اختيار تزويدنا بمزيد من المعلومات. قد يشمل ذلك تتبع ما تأكله، ووزنك، ومدة نومك، وكمية الماء التي تشربها، أو مراقبة صحتك النسائية. يمكنك أيضًا ضبط التنبيهات ونشر الرسائل على لوحات النقاش أو إرسالها إلى أصدقائك عبر الخدمات.

على الرغم من أن تقديم البيانات الشخصية المطلوبة ليس إلزاميًا، إلا أنه ضروري إذا كنت ترغب في تلقي ردود على استفساراتك أو الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا في معظم الحالات.

كيف تستخدم UDFINE المعلومات التي تم جمعها؟

تُستخدم البيانات الشخصية من قبل UDFINE لتحسين جودة المنتجات والخدمات، وتسهيل عمليات الدفع، والحفاظ على التواصل معك، وضمان أمان المعلومات ومنع الاحتيال، والامتثال للالتزامات القانونية. وبموافقتك، قد تُستخدم البيانات الشخصية أيضًا لأغراض محددة أخرى.

• معالجة المعاملات: يتم استخدام معلوماتك لمعالجة أي مدفوعات تتم من خلال الخدمة.

• إرسال رسائل بريد إلكتروني دورية: كن على علم بأن البريد الإلكتروني الذي تقدمه لطلبك أو حسابك قد يُستخدم لتلقي التحديثات الأساسية، بالإضافة إلى الأخبار والمعلومات والعروض الترويجية حول منتجاتنا وخدماتنا. قد تتغير سياساتنا والتفاصيل المهمة بشكل دوري أيضًا.

• حسّن خدماتنا ومنتجاتنا: نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك دعم العملاء وتحسين المنتجات والإصلاح والتخصيص. من خلال تحليل معلوماتك، نكتسب رؤى حول سلوك المستخدم، مما يساعدنا على تحسين جودة خدماتنا. تُستخدم بياناتك أيضًا في البحث والتطوير واختبار الخدمات والمنتجات والميزات الجديدة. علاوة على ذلك، نقوم بحل المشكلات لضمان الأداء الأمثل، مستفيدين من معلوماتك للرد على الاستفسارات. كما يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل خدماتنا وتقديمها وتحسينها وفهمها وتخصيصها.

• الأمان والخصوصية: لضمان مصداقية الحساب وحماية خصوصية خدمتنا، نستخدم معلوماتك لأغراض التحقق والمراقبة. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بالتحقيق في أي نشاط مشبوه أو انتهاكات لشروط وأحكامنا.

• الوصول إلى حسابات الطرف الثالث: لمساعدتك في الوصول إلى حسابات الطرف الثالث من خلال خدماتنا، قد نستخدم معلوماتك، بما في ذلك المعلومات من تلك الحسابات. من خلال مشاركة المعلومات الشخصية مثل منشورات وصور فيسبوك، يمكنك الاستفادة من هذه الحسابات. ومع ذلك، ضع في اعتبارك أن بعض هذه المعلومات قد تكون متاحة للجمهور، لذا من الضروري اختيار ما تشاركه بعناية. بالإضافة إلى ذلك، من الجيد تعديل إعدادات الخصوصية في حسابات الطرف الثالث لضمان شعورك بالراحة مع المعلومات التي يتم مشاركتها.

لتحقيق الأغراض اللازمة، تحتفظ UDFINE بالبيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه والمتطلبات القانونية. يتم تقييم فترات الاحتفاظ بعناية لتحديد ما إذا كان من الضروري الاحتفاظ بالبيانات الشخصية. وإذا كان الأمر كذلك، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لأقصر فترة يسمح بها القانون.

كيف تشارك UDFINE المعلومات التي تم جمعها؟

• مزودو الطرف الثالث: نحن نتعاون مع مزودين من طرف ثالث لمساعدتنا في تشغيل خدماتنا وتسليمها وتحليلها وتحسينها وفهمها وتخصيصها ودعمها وتسويقها، وقد نشارك معلوماتك معهم.

• الخدمات الخارجية: إذا قمت باستخدام خدمة طرف ثالث من خلال دمجها في منتج أو خدمة، فقد يحصل الطرف الثالث على معلومات منك. من المهم ملاحظة أنه عند استخدام هذه الخدمات، يجب عليك الامتثال لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

• القضايا التنظيمية والقانونية: في بعض الحالات، قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة. قد يكون ذلك ضروريًا للامتثال للقانون، أو لتطبيق شروطنا وسياساتنا، أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة لأنفسنا أو للآخرين.

كيف تحمي UDFINE المعلومات تم الجمع؟

نتخذ عدة تدابير أمنية لضمان حماية معلوماتك عند قيامك بطلب أو إدخال أو تقديم أو الوصول إلى بياناتك. لدينا خادم آمن يمكنك استخدامه. يتم نقل جميع بيانات الدفع الشخصية القابلة للتعريف عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL). بمجرد اكتمال المعاملة، لن يتم تخزين تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على خوادمنا.

كم من الوقت سيتم تخزين البيانات؟

يتم الاحتفاظ بمعلوماتك في سجلاتنا حتى لا تعود ضرورية لتقديم خدماتنا لك. هذا موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ويتم حذف معلوماتك عند حذف حسابك أو عندما لا تعود ضرورية، أيهما يحدث أولاً.

كيف يمكنك إدارة المعلومات الخاصة بك؟

نقدم لك خيار مراجعة معلوماتك أو إدارتها أو حذفها.

• تغيير بريدك الإلكتروني، اسم المستخدم، والمزيد: يمكنك مراجعة وتغيير معلومات ملف حسابك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك وزيارة صفحة إعدادات الحساب الخاصة بك.

• إلغاء الاشتراك: إذا رغبت في أي وقت في إدارة تفضيلات التواصل الخاصة بك، مثل إلغاء الاشتراك من الرسائل الإلكترونية، نوفر تعليمات واضحة حول كيفية إلغاء الاشتراك في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني. خيار آخر هو تسجيل الدخول إلى حسابك والذهاب إلى صفحة إعدادات الحساب لإلغاء الاشتراك.

• حذف حسابك: لحذف حسابك ومسح أي معلومات شخصية مرتبطة به، يمكنك الوصول إلى صفحة إعدادات الحساب.

ملاحظات إضافية:

• معلومات من طرف ثالث: تجمع خدماتنا البيانات وتستخدمها من حسابات الطرف الثالث، بما في ذلك فيسبوك، جوجل، أمازون، وغيرها التي تستخدمها لتسجيل الدخول. قد تتضمن هذه البيانات اسمك، اسم المستخدم/المعرف، تاريخ الميلاد، الصورة، ومعلومات أخرى ذات صلة مدرجة في ملف حساب الطرف الثالث الخاص بك. يرجى ملاحظة أننا لا نملك حق الوصول إلى كلمات مرور حساب الطرف الثالث الخاص بك.

• روابط الطرف الثالث: في بعض الأحيان، قد نختار إضافة روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة على خدماتنا. هذه المواقع لديها سياسات خصوصية مستقلة وتعمل بشكل مستقل. يرجى توخي الحذر عند استخدام هذه المواقع. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو إجراءات المواقع المرتبطة ولا يمكن تحميلنا المسؤولية عنها.

السياسة التي تحكم الاستخدام: تغييرات في سياسة الخصوصية

يرجى ملاحظة أن Udfine قد تقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دون إشعار مسبق. ستكون أي تغييرات تُجرى سارية المفعول فور نشرها. نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو ملاحظات بخصوص تعاملنا مع المعلومات الشخصية أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى service@udfinefit.com.